המשרד לזכויות חברתיות, צרכנות ואג׳נדה 2030 הטיל קנס בסך 64.055 מיליון אירו על פלטפורמת Airbnb, בגין פרסום מודעות של דירות תיירות ללא רישיון ובגין הפרות נוספות של דיני הצרכנות. ההחלטה התקבלה לאחר דחיית הערעור המנהלי שהגישה החברה, והיא סופית וממצה את ההליך המנהלי. המשרד פרסם על כך הודעה, והידיעה פורסמה בכלי תקשורת רבים בספרד.
לפי הודעת המשרד, נחקרו 65,122 מודעות שפורסמו ב־Airbnb וכללו הפרות שונות. הקנסות ניתנו בגין פרסום דירות תיירות ללא מספר רישוי כנדרש, היעדר מידע אמין על המעמד המשפטי של המארחים, ועוד. גובה הקנס נקבע פי שישה מן הרווח המוערך שהופק ממודעות אלו.
בנוסף הוטלו על Airbnb קנסות נוספים: 10,000 אירו בגין אי־מסירת מידע מלא על זהות המארחים במסגרת חוזים שנעשו מרחוק; 10,000 אירו נוספים בגין הימנעות משיתוף פעולה עם דרישות המשרד במהלך החקירה; ו־55,000 אירו בגין אי־עמידה בצווים זמניים שניתנו להסרת תכנים בלתי־חוקיים.
ההחלטה כוללת גם סנקציות נלוות המחייבות את Airbnb להסיר את המודעות הבלתי־חוקיות ולפרסם את דבר הקנס. במשרד הצרכנות נמסר כי נמשכות חקירות נוספות נגד סוכנויות נדל"ן בחשד לשימוש בפרקטיקות בלתי־חוקיות בשוק השכירות.
