עיתון El Mundo מדווח כי בשנת 2025 נרשמה עלייה במספר התלונות שהוגשו בקטלוניה נגד אנשי מקצוע ועסקים שלא השתמשו בקטלאנית במסגרת עבודתם או שירותם לציבור. לפי נתוני מחלקת מדיניות השפה של ממשלת קטלוניה, מספר התלונות הלשוניות עלה מ־2,423 בשנת 2024 ל־3,604 בשנת 2025 — עלייה של כ־48%.
לפי הדיווח, חלק מהגידול נרשם בעקבות קמפיינים שהופעלו בשנים האחרונות לעידוד הגשת תלונות במערכת הבריאות ובאוניברסיטאות. באוניברסיטאות הוקמו תיבות דיווח אנונימיות עבור סטודנטים המבקשים להתלונן על מרצים שאינם מלמדים בקטלאנית, כחלק ממדיניות להרחבת השימוש בשפה במסלולי הלימוד.
בתחום הבריאות, לפי הכתבה, עלה מספר התלונות נגד אנשי צוות רפואי שלא השתמשו בקטלאנית מול מטופלים מ־273 בשנת 2024 ל־467 בשנת 2025. הדיווח מזכיר גם את המחאה שעוררה בעבר אחות מאנדלוסיה נגד דרישת רמת הקטלאנית לצורך גישה למכרזי העסקה במערכת הבריאות הציבורית.
מהכתבה עולה כי מרבית התלונות מוגשות דווקא בתחום המסחר והשירותים דרך סוכנות הצרכנות הקטלאנית. בשנת 2025 הוגשו שם 2,581 תלונות על עסקים שלא השתמשו בקטלאנית מול לקוחות, לעומת 1,576 בשנת 2024 — עלייה של כ־63%.
לפי הנתונים שפורסמו, בעקבות התלונות בוצעו יותר מ־1,100 פעולות פיקוח. ב־365 מקרים העסקים הסכימו לתקן את הליקויים שנמצאו, ב־277 מקרים הוטלו סנקציות, ובמאות תיקים נוספים ההליכים עדיין נמשכים.
הכתבה מציינת כי מדיניות השפה שקודמה בתקופת ממשלת ERC ממשיכה גם תחת ממשלתו של סלבדור אייה מה־PSC, זאת בהתאם להסכמים הפוליטיים שנחתמו בין הצדדים.
מקור: El Mundo.
